Vill du bli en del av Be sporty i Kungsbacka?

Vår kund Be sporty söker en engagerad kundservicemedarbetare till deras team i Kungsbacka. Här får du chansen att jobba i en dynamisk och spännande arbetsmiljö där gemenskap och kundnöjdhet står i fokus.

Om rollen som Kundservicemedarbetare

I denna roll kommer du att ha en central position i vår kunds kundservice, där du hanterar inkommande frågor från kunder via telefon och mejl. Ditt arbete kommer att inkludera att guida kunder i frågor kring  produkter, beställningar och tjänster, samt bidra till att förbättra kundupplevelsen genom kontinuerlig feedback och utveckling av vår service.

Arbetsuppgifter och ansvar

• Besvara och hantera beställningar, avbeställning och ombokningar. 
• Fakturafrågor
• Mejlhantering
• Ge förstklassig service och hitta lösningar på kundernas problem.

Kvalifikationer och krav

• Tidigare erfarenhet av kundservice eller liknande roller är meriterande.
• Goda administrativa kunskaper och erfarenhet av kundserviceverktyg.
• Flytande i svenska, både i tal och skrift.
• Förmåga att arbeta självständigt och i team för att uppnå gemensamma mål.

Personliga egenskaper

Vi söker dig som är ödmjuk, serviceinriktad, lösningsorienterad och duktig på att kommunicera. Du trivs i ett högt arbetstempo och kan hantera flera uppgifter samtidigt. Ditt engagemang och positiva inställning hjälper dig att bidra till teamets framgång och skapa en trevlig arbetsplats.

Anställningsform och arbetstider: Heltid måndag - fredag 8.30-17.15

Startdatum: 1a december 

Anställningsvillkor: Tjänsten är ett konsultuppdrag som sträcker sig från 1a december-mars 2025 med goda möjligheter till förlängning.

Varmt välkommen med din ansökan! Vid frågor, kontakta vår konsultchef Ellinore Pereira på Ellinore.pereira@andaragroup.se