Kundservicemedarbetare till GarBo i Stockholm City
Vi svarar vanligtvis inom två veckor
Just nu söker vi en kundorienterad och kommunikativ kundservicemedarbetare till GarBo.
GarBo är Nordens ledande leverantör av byggrelaterade försäkringar och tjänster. Sedan över 30 år erbjuder GarBo försäkringar, besiktningar och specialisttjänster inom bygg- och anläggningsbranschen. Tillsammans bidrar det till ökad kunskap, en tryggare byggprocess och minskad ekonomisk risk.
GarBo behöver förstärka sin kundservice med ytterligare resurser och letar efter dig som brinner för service, är lösningsorienterad och hjälpsam.
Om rollen
I rollen som kundservicemedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter vara att ta emot inkommande ärenden via telefon och e-post. I din roll ingår även all förekommande administration förknippad med försäkringar och de ärenden som kommer in. Du kommer att hantera ärenden från både privatpersoner och företagskunder. Du kommer att ingå i ett mindre kundserviceteam och ni är alla dagligen inloggade på mail och telefon för att ge den absolut bästa servicen och skapa nöjda kunder.
Tjänsten är placerad i trevliga lokaler i Mood gallerian centralt i Stockholm. Dina arbetstider kommer vara måndag-fredag kl. 8:00-16:30.
Din profil
Du bör ha en gymnasieexamen och några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom kundservice.
Det är mycket meriterande med erfarenhet från försäkring eller bank- och finansbranschen men ej ett krav.
Du bör vidare vara en van datoranvändare. Då arbetet innebär dagliga kundkontakter är det ett krav att du är kommunikativ och har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska.
För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare söker vi dig som brinner för att hjälpa kunder och som alltid strävar mot högsta möjliga kundnöjdhet. Vi tror att tjänsten passar dig som är lösningsorienterad, strukturerad och ansvarsfull. Vi ser gärna att du är initiativtagande, nyfiken och intresserad samt att du har ett driv av att lära dig nya saker.
För att trivas på GarBo är du empatisk, kommunikativ och drivs av att erbjuda enastående service till dina kunder. Du får energi av att göra kunderna nöjda och tar gärna initiativet i samtalet. Vidare är det viktigt att du är en lojal och en god lagspelare som bidrar till att skapa ett bra arbetsklimat.
Mer om tjänsten:
- Direktrekrytering
- Tillsättning: Omgående
- Omfattning: Heltid, 37,5 timmes arbetsvecka
- Placering: Centralt i Stockholm, Norrlandsgatan 15
Vid frågor, kontakta vår konsultchef Ellinore Pereira på Ellinore.pereira@andaragroup.se.
Varmt välkommen med din ansökan!
- Department
- Kundtjänst
- Roll
- Kundtjänstmedarbetare
- Platser
- Stockholm
- Distansarbete
- Hybridarbete
Stockholm
Vägen till ditt drömjobb börjar här
-
Hos oss på Andara Group har du frihet och många möjligheter.
-
Vi erbjuder både intressanta konsultuppdrag hos välrenommerade företag och rekryteringar där du blir direkt anställd hos vår kund.
-
Om du blir konsult hos oss är vårt mål att vara en mycket attraktiv arbetsgivare för dig. Våra konsultchefer håller tät kontakt med dig för att stötta och uppmuntra och för att säkerställa att du trivs på ditt uppdrag och med rollen som konsult. Genom den personliga kontakten tillvaratar och utvecklar vi tillsammans med dig din kompetens och dina talanger för att matcha din profil perfekt med intressanta uppdrag.
Varför jobba som konsult på Andara Group?
- Trygga anställningsförmåner
Vi är auktoriserade och har kollektivavtal via Almega/Kompetensföretagen. Vi erbjuder dig som konsult marknadsmässig lön och semesterersättning. Din anställning omfattas givetvis även av försäkringar, tjänstepension och generöst friskvårdsbidrag.
- Intressanta konsultaktiviteter
Vi är måna om att du ska känna dig uppskattad och viktig. Därför anordnar vi regelbundet varierande och roliga aktiviteter för våra konsulter.
- Hos oss blir du sedd och hörd
Vi finns alltid tillhands för att stötta, coacha och ge råd till dig som medarbetare. Du har en erfaren konsultchef som finns där för dig. Vi jobbar flexibelt tillsammans med dig och håller tät kontakt för att du ska trivas och utvecklas på bästa sätt.
Trygghet i anställningen och personligt och professionellt bemötande skapar förutsättningarna för att du ska lyckas med din karriär hos oss.